Întrebări frecvente
Livrăm în toate marile orașe din România și în zonele limitrofe acestora. Pentru locații mai izolate, livrările se organizează în funcție de volum și frecvență. Contactați-ne pentru a verifica disponibilitatea în zona dumneavoastră.
Produsele sunt livrate în maximum 24 de ore de la confirmarea comenzii. În unele cazuri, livrările pot fi efectuate chiar în aceeași zi, în funcție de locație și disponibilitatea din stoc.
Comenzile pot fi plasate telefonic, prin e-mail sau completând formularul de contact de pe site. După trimiterea solicitării, un reprezentant Saris Fruit vă va contacta pentru confirmare și detalii.
Nu impunem o cantitate minimă fixă, dar ofertele personalizate și condițiile logistice avantajoase sunt disponibile pentru comenzi recurente sau de volum mediu/mare.
Da, oferim pachete personalizate și condiții contractuale flexibile pentru partenerii din HoReCa. Prețurile se pot negocia în funcție de frecvența comenzilor și volumul achiziționat.
Colaborăm cu o rețea atent selectată de producători locali și internaționali, care respectă standardele noastre de calitate. Ne asigurăm că fiecare produs este proaspăt, sigur și de sezon.
Folosim spații de depozitare cu atmosferă controlată și ambalaje adecvate fiecărui tip de produs. Transportul se face cu autovehicule dotate cu sisteme frigorifice, păstrând lanțul de frig până la destinație.
În cazuri rare, dacă apare o problemă de livrare sau de calitate, ne angajăm să remediem rapid situația – fie prin înlocuirea produsului, fie prin rambursarea valorii acestuia, în funcție de caz.
Desigur. Mulți dintre clienții noștri optează pentru livrări recurente, programate în funcție de volumul și tipul de produse necesare. Odată stabilit un flux constant, ne ocupăm de tot ce ține de aprovizionare, fără ca dvs. să pierdeți timp.
Da, susținem transparența în relația cu partenerii. Puteți programa o vizită pentru a vedea condițiile de depozitare, procesul logistic și modul în care lucrăm.